[캠페인] 크리에이터 페널티 정책

세시간전은 원활하고 공정한 협업 환경을 위해 크리에이터 캠페인 페널티 시스템을 운영하고 있습니다. 운영 기준을 위반하거나 협업에 영향을 주는 경우, 내부 정책에 따라 페널티가 적용됩니다.


세시간전 캠페인이란?

세시간전 캠페인은 세시간전 및 제휴 파트너사와 크리에이터가 함께 진행하는 협업 프로그램입니다.
원고료, 상품 협찬, 팸투어 등 다양한 형태의 협업 건들이 세시간전 캠페인 메뉴를 통해 운영됩니다.

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페널티 정책 기준 안내

  • 캠페인 참여 및 진행 과정에서 운영 기준을 위반하거나 협업에 차질을 주는 경우, 페널티가 부여됩니다.

  • 페널티는 누적 기준으로 적용되며, 일정 기준 초과 시 협찬 참여 및 서비스 이용이 제한됩니다.

  • 운영 정책 위반 시 알림센터 및 이메일을 통해 페널티 발생 내역이 안내됩니다.

페널티 항목

기준

일정 변경 / 취소 / 노쇼

1) 사전 협의 없는 취소
2) 방문형 협찬 노쇼 (미방문)
3) 반복적인 일정 변경으로 운영 차질 발생

콘텐츠 발행 및 제출 기준 위반

1) 콘텐츠 발행 기한 미준수 또는 미발행
2) 사전 안내 없이 일정 지연
3) 가이드 내 최소 발행 기준(플랫폼/형식) 미충족 안내 후 미반영
4) 최소 유지 기간 내 삭제/비공개
5) 사전 협의 없는 수정으로 가이드라인 위반

가이드 미준수

1) 필수 키워드 / 필수 문구 미삽입
2) 제휴링크 미삽입 또는 오삽입
3) 광고 표기 누락 또는 부적절 표기
4) 그외 개별 가이드라인에서 제시한 조건 미준수

콘텐츠 품질 기준 미달

1) 성의 없는 콘텐츠 (이미지 부족, 텍스트 부족 등)
2) 콘텐츠 복사 및 붙여넣기 (타 콘텐츠 무단 복사, 기존 콘텐츠 재사용, AI 생성 콘텐츠를 가공 없이 사용한 경우)
3) 동일/유사 콘텐츠 반복 업로드
• 이미지, 문장,구성 등이 유사한 콘텐츠를 반복적으로 게시
• 기 게재된 콘텐츠와 차별화 없이 일부 수정 후 재업로드한 경우
• 캠페인 참여를 거듭하며 기존 참여 콘텐츠 일부 수정 후 재업로드한 경우

부정 콘텐츠 및 어뷰징

1) 타인의 콘텐츠 도용 또는 무단 사용
2) 허위 정보 기반 콘텐츠 작성
3) 타 제휴링크 삽입 (커머스, 여행 비롯 모든 타 플랫폼 해당)

계정 및 채널 기준 위반

1) 본인 계정이 아닌 타인 계정으로 참여
2) 신청한 채널과 다른 채널에 콘텐츠 업로드
3) 계정 정보 허위 기재 및 허위 증빙본 제출 (방문자수, 조회수 등)

커뮤니케이션 미응답

1) 운영자 문의/수정 요청 장기 미응답
2) 필수 제출폼 미제출

부적절한 협업 태도 및 이용

1) 협의되지 않은 추가 제공사항을 업체에 요청하는 경우
2) 업체 이용 과정에서 부적절한 언행 또는 행동으로 불편·피해를 유발하는 경우
3) 콘텐츠 내 근거 없는 업체 비방 또는 과도한 부정적 표현으로 피해를 유발하는 경우

캠페인 선정 양도 및 판매

캠페인 협찬 상품 되팔기, 양도, 본인 불참석 등

기타 운영 방해 행위

1) 반복적인 정책 위반
2) 운영 정책 악용 사례
3) 기타 협업 및 서비스 신뢰도 저해 행위

기타 사유

상기 항목 외에도
원활한 협업 및 플랫폼 운영 기준에 따라 조정이 필요한 경우


페널티에 따른 서비스 이용 제한

부여된 페널티 횟수에 따라 세시간전 서비스 이용 및 캠페인 참여가 제한됩니다.

※ 페널티는 누적 기준으로 적용됩니다.
※ 부여된 페널티는 부여일 기준 일정 기간 이후 자동 해제됩니다.
※ 페널티 적용일은 페널티 부여 일자의 +1일 0시부터 적용됩니다.

부여 횟수

페널티 적용 기간

제제 사항

페널티 해제일

1회

경고

경고 단계

1회 경고 부여 시 영구 경고 단계 유지

2회

15일 이용 정지

캠페인(협찬) 신청 및 프로모션 참여 제한

+16일 0시부터

3회

30일 이용 정지

캠페인(협찬) 신청 및 프로모션 참여 제한

+31일 0시부터

4회

90일 이용 정지

캠페인(협찬) 신청 및 프로모션 참여 제한

+91일 0시부터

5회

영구 이용 정지

캠페인(협찬) 신청 및 프로모션 참여 제한

영구 이용 정지


누적 페널티 횟수에 따른 화면 예시

누적 페널티 횟수에 따라 “[세시간전 스튜디오] > [내 캠페인] > [페널티 현황]” 내 표시되는 상태 및 이용 제한 단계가 달라집니다.
아래 이미지를 통해 단계별 화면 구성을 확인하실 수 있습니다.

☑️ 아래 이미지는 이해를 돕기 위한 예시 화면이며, 실제 화면 및 기능은 변경될 수 있습니다.

[누적 페널티 0회]

[누적 페널티 1회]

[누적 페널티 2회]

[누적 페널티 3회]

[누적 페널티 4회]

[누적 페널티 5회]


세시간전은 원활한 협업 환경을 위해 운영 정책을 지속적으로 개선하고 있습니다.
크리에이터 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.